POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Titular: Raquel Mollá García
Nombre comercial: Raquel Henko
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://www.raquel-henko.com
Actividad: Servicios de acompañamiento, mentoría y programas de desarrollo personal orientados a mujeres.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto.
Gestionar solicitudes de información.
Concertar llamadas de valoración o sesiones.
Gestionar la contratación de programas y servicios.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
Enviar contenido informativo, promociones o novedades cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento del interesado.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del responsable para mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación comercial o contractual.
Mientras el usuario no solicite su supresión.
Durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
5. Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, entre ellos:
GoHighLevel (CRM y automatizaciones)
Google Workspace
Google Analytics
Google Tag Manager
Meta Platforms (Facebook e Instagram)
Calendly
Hotmart
YouTube
Mailgun
Stripe, en caso de utilizarse para procesar pagos.
Todos estos proveedores actúan conforme a sus propias políticas de privacidad y, cuando procede, como encargados del tratamiento.
En algunos casos podrán producirse transferencias internacionales de datos, realizándose siempre con las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos.
6. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar un correo electrónico a:
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad
Raquel Henko ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, garantizando un nivel de seguridad adecuado conforme a la normativa vigente.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.
9. Menores de edad
Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No se recopilan conscientemente datos personales de menores de edad.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y ofrecer contenidos personalizados.
Toda la información relativa al uso de cookies puede consultarse en la correspondiente Política de Cookies.
11. Redes sociales
Raquel Henko dispone de perfiles en distintas redes sociales. El tratamiento de los datos de los usuarios que interactúen con dichos perfiles se regirá tanto por la presente Política de Privacidad como por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada plataforma.
12. Modificaciones
Raquel Henko podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.